Campanha interna – Marisol

A Marisol foi criada há quase 50 anos e é uma das maiores indústrias nacionais no segmento de vestuário infantil para crianças de 0 à 12 anos, além de ser dona das marcas Lilica Ripilica e Tigor. A indústria se desenvolve por meio da produção têxtil, e encontrava dificuldades de se comunicar com os colaboradores que não mantinham acesso contínuo aos computadores.

Preocupando-se com isso, a empresa pensou em formas de aproximar as equipes de produção industrial, e decidiu promover a integração entre empresa e os funcionários por meio do envio de SMS, convidando os funcionários para a “Festa do trabalhador”.

E não é que deu certo? Com mensagens curtas e objetivas, a empresa conseguiu criar um elo com os colaboradores que quase não tinham interação com a comunicação interna. Com 100% de aproveitamento, os funcionários aceitaram muito bem o novo canal, pois se sentiram bem informados com os assuntos da empresa.

A Marisol também economizou os custos em produção de convites e comunicados que não tinham tanta eficiência quanto o SMS.

A ferramenta mostrou que tem sucesso com comunicados importantes e também com comemorações da empresa, mensagens motivacionais, pesquisas internas e informações sobre novos funcionários ou clientes. 

Agora que já conhecemos o que é comunicação interna, e o impacto que ela causa, sobre os colaboradores e líderes das organizações, podemos conhecer os veículos que utilizamos para estabelecer esta comunicação.

Sabe aquele painel cheio de avisos, que chamam de jornal mural, pois é, ele é apenas um quadro de avisos. Este é um erro comum cometido pelas empresas, onde a comunicação que pode ser estabelecida por um jornal mural, se resumi a uma comunicação de mão única.

Em um jornal mural, possuem matérias, como em uma editoria tradicional, que interessem, motivem e informe os funcionários, a diferença está na distribuição, que não existe. Este jornal é fixado em um lugar estratégico da empresa, como áreas de convívio, por exemplo. Os layout’s bem elaborados também são características deste tipo de jornal e imprimem a identidade da organização.

A publicação de pautas sugeridas pelos funcionários, dá voz ativa a este grupo da organização, o que os aproxima da liderança da organização e proporciona um bom ambiente de trabalho.

Gestores de comunicação, não resumam o poder desta ferramenta, e funcionários aproveitem o conteúdo preparado para vocês. Comuniquem-se.